01 / Kulturális alap
Alaptézisek
- Bízunk egymásban.
- Igyekszünk őszintén kommunikálni.
- Feltételezzük a másik jóindulatát.
- Nem feltételezünk rosszat a másikról.
- Ha nem tudok valamit, akkor kérdezek.
- Ha hibázom, akkor felelősséget vállalok.
02 / Kölcsönös működés
Szabályok
- Jogom van hozzá, hogy tisztelettel kezeljenek a társaim, és kötelességem tisztelettel kezelni őket.
- Jogom van a saját érzéseimet kifejezni, és kötelességem a másik érzéseit tiszteletben tartani.
- Jogom van azt mondani: „nem tudom”, és kötelességem megérteni, ha a másik sem tudja.
- Jogom van hibázni, és kötelességem megérteni, hogy a másik is hibázhat. Az általam elkövetett hibákért kötelességem felelősséget vállalni.
- Jogom van megkérdezni, hogy „miért...”, és kötelességem válaszolni, ha engem kérdeznek.
- Jogom van időt kérni, mielőtt válaszolok, és kötelességem ezt az időt másnak is megadni, mielőtt döntést várok el tőle.
- Jogom van buborékot találni a cégen belül, visszahúzódni, és kötelességem elfogadni, ha a másiknak is erre van szüksége.
- Jogom van változtatni a terveimen, és kötelességem megérteni, ha valaki megváltoztatja a sajátját.
- Jogom van megmutatni az értékeimet, és kötelességem mások értékeit is elismerni.
- Jogom van elégedettnek lenni, és kötelességem a másik elégedettségét is ünnepelni.
- Minden, ami elhangzik, az érvényes.
03 / Projektvezetői standard
Felelősségvállalás és célorientált működés
- Ha felelek egy projektért vagy célért, jogom és kötelességem annak elérésében konstruktívan előre lépni, döntéseket hozni és kezdeményezni.
- A szervezet minden tagjának kötelessége támogatni a kijelölt felelőst a cél elérésében.
- A végcél prioritást élvez, ezért nem elfogadható indok a nemteljesítésre az, hogy egy válasz vagy visszajelzés nem érkezett meg időben.
- Kötelességem proaktívan kezelni az akadályokat, és alternatív megoldást keresni, ha elakadás történik.
- Ha egy projektért vagy célért felelek, a határidők teljesüléséért akkor is felelősséggel tartozom, ha távolléten — például szabadságon — vagyok. Kötelességem előre gondoskodni a helyettesítésről, az átadásról és a szükséges információk biztosításáról, hogy a leadás zavartalanul megvalósuljon.
04 / Operatív együttműködés
Munkahelyi együttműködés és felelősség
- Jogom van a tiszta feladatkiosztáshoz, és kötelességem felelősséget vállalni a rám bízott munkáért.
- Jogom van segítséget kérni, és kötelességem támogatni másokat, ha tőlem kérnek segítséget.
- Jogom van visszajelzést kapni, és kötelességem építő módon adni és fogadni azt.
05 / Tiszta működés
Átláthatóság és etikus működés
- Jogom van az átlátható döntéshozatalhoz, és kötelességem a saját döntéseim hátterét megosztani.
- Jogom van nemet mondani az etikai elveimmel ellentétes kérésekre, és kötelességem jelezni, ha ilyet tapasztalok.
- Jogom van a tisztességes eljáráshoz, és kötelességem tisztességesen cselekedni.
06 / Közösségi kultúra
Közösség és sokszínűség
- Jogom van önazonosnak lenni, és kötelességem tiszteletben tartani mások önazonosságát.
- Jogom van biztonságos, diszkriminációmentes környezethez, és kötelességem tenni ennek megőrzéséért.
- Jogom van tanulni és fejlődni, és kötelességem segíteni másokat a fejlődésükben.
07 / Viták kezelése
Konfliktuskezelés
- Jogom van békés módon rendezni a nézeteltéréseket, és kötelességem erre törekedni.
- Jogom van meghallgatásra, és kötelességem a másikat meghallgatni akkor is, ha nem értünk egyet.